Prev. FAQ : veel voorkomende vragen over PRO-GEN Next

Installatie

Het programma reageert niet op het toetsenbord.


Als het toetsenbord niet reageert, is dat een euvel dat voor kan komen met bepaalde video-kaarten. Dat heeft te maken met een instelling in het Windows register. Hiervoor moet u een kleine wijziging aanbrengen in het Windows register. Volg hiertoe onderstaande stappen:
  • Druk op START, Uitvoeren, typ REGEDIT in en druk op OK. De 'Register-editor' verschijnt dan.
  • Klik via de + tekens naar de volgende registersleutel
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  • Als u in het linker-scherm-deel op dat 'Run' vakje staat dan ziet u in het rechter-scherm-deel een aantal 'Naam + Gegevens' staan. Zoek in dit rijtje een regel met de naam HTpatch.
  • Schrijf deze 'HTpatch'-regel op.
  • Verwijder deze 'HTpatch'-regel door deze aan te klikken en dan op Delete te drukken. De vraag m.b.t. het verwijderen dient u te bevestigen door op JA te klikken.
  • Sluit nu de Registereditor m.b.v. het kruisje rechtsboven.
  • Druk nu op START, Afsluiten en laat de PC opnieuw opstarten.

Nu moet de installatie van PRO-GEN wel goed werken.

Er verschijnt een rood scherm tijdens de installatie.


Er blijkt soms een conflict op te treden tussen ons SETUP programma en virsuscanners zoals "Norton Antivirus" of "McAfee". De PC loopt dan tijdens het installeren vast of er verschijnt in een rood venster een foutmelding :
LET OP : Er is een fout opgetreden tijdens het installeren.

Indien u een virusscanner gebruikt, schakel dit programma dan tijdelijk uit. Klik hiertoe in de Windows-taakbalk met de rechter muistoets op het pictogram dat bij de virusscanner hoort en kies "disable".

De PRO-GEN schermen verschijnen in zwart-wit op mijn kleurenscherm.


In enkele gevallen is er een probleem met de herkenning van de video-kaart bij gebruik van PRO-GEN.

U kunt dit oplossen door PRO-GEN te starten met de startoptie /VGA. Druk hiertoe met de RECHTER-muis-toets op het gebruikte PRO-GEN pictogram en kies "eigenschappen". Kies het Tab-blad "Programma" of "Snelkoppeling" en plaats achter "PRO-GEN.EXE" of "PGWINPRN.EXE" eerst een spatie en daarachter de optie /VGA.

Mijn toetsenbord werkt niet goed vanuit PRO-GEN.


Sommige gebruikers van een belgisch AZERTY toetsenbord krijgen binnen PRO-GEN de QWERTY toetsenbord instelling.
De toetsenbord instelling van Windows heeft geen invloed op de toetsenbord instelling in een DOS-programma. D.w.z. dat voor de DOS-programma's (waaronder PRO-GEN) de toetsenbord indeling apart ingesteld moet worden.
Dit is per Windows versie verschillend:


  • Windows NT / 2000 / XP / VISTA
    Vanaf 'Aanvulling 14' is het mogelijk om het toetsenbord eenvoudig in te stellen vanuit PRO-GEN. Kies Instellingen wijzigen, Toetsenbord instellen en vul de juiste landcode in. Voor een belgisch AZERTY toetsenbord vult u bijv. BE in.

  • Windows 95 / 98
    Voeg voor het gebruik van bijv. een AZERTY-toetsenbord in het AUTOEXEC.BAT bestand de regel
      KEYB BE
    toe en start de PC opnieuw. Daarna moet het probleem opgelost zijn.

  • Windows ME
    Bij Windows ME kan men de toetsenbord-instelling wijzigen met het programma MSCONFIG.
    Druk hiervoor op de "START"-knop en kies "Uitvoeren...". Typ dan MSCONFIG in en druk op "OK".
    Kies het Tab-blad "Internationaal". Vul daarvoor bij "Naam van bestand met toetsenbordgegevens" in : keyboard.sys
    Vul bij "Taal-id" de code van uw toetsenbord in. Voor een belgisch AZERTY toetsenbord vult u hier BE in. Heeft u een nederlands toetsenbord (waarbij op de toets 2 met SHIFT het dubbele aanhalingsteken staat) dan vult u hier NL in.
    Hierna moet de PC herstart worden, zodat de nieuwe insteling gebruikt wordt.

Er zijn twee PRO-GEN pictogrammen. Welke moet ik gebruiken?


Na het installeren van PRO-GEN 3.0b verschijnen er twee pictogrammen:
- PRO-GEN 3.0b direct naar printer
- PRO-GEN 3.0b via Windows printer

Bijna altijd wordt het pictogram 'via Windows printer' (een groen boompje) gebruikt. Hierbij wordt door PRO-GEN automatisch de in Windows ingestelde printer gebruikt. Dit werkt met alle in Windows beschikbare printers.
Alleen als er in Windows geen printer is ingesteld, zoals bijvoorbeeld op een notebook-PC, wordt het andere pictogram gebruikt.

Het pictogram dat u niet gebruikt mag u eventueel verwijderen.

Er verschijnt er een '16-Bits MS-DOS-subsysteem' foutmelding.


Deze melding verschijnt soms na installatie van 'Service Pack 2' voor Windows XP. In de meeste gevallen geeft installatie van SP2 geen problemen voor PRO-GEN, maar in een enkel geval kan er een foutmelding verschijnen. Er zijn dan twee mogelijke oorzaken:

  1. Het kan zijn dat het bestand AUTOEXEC.NT niet meer aanwezig is in de WINDOWS\SYSTEM32 map. In dat geval is dit bestand verplaatst naar de WINDOWS\REPAIR map.
    Blader met de Windows Verkenner naar deze WINDOWS\REPAIR map en selecteer AUTOEXEC.NT door er 1 keer op te klikken. Kies nu 'Bewerken', 'Kopieren'. Blader vervolgens naar de WINDOWS\SYSTEM32 map en kies daar 'Bewerken', 'Plakken'. Hierdoor is het ontbrekende bestand weer in de juiste map geplaatst en zou het nu weer moeten werken.
    Om dit probleem in de toekomst te voorkomen kunt u in de WINDOWS\SYSTEM32 map met de rechter-muis-toets op AUTOEXEC.NT klikken en dan bij 'Eigenschappen' een vinkje bij 'Alleen-lezen' plaatsen.

  2. Als u de gratis virusscanner AVAST gebruikt dient u de regel
       device=C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\aswmonds.sys
    te verwijderen uit het bestand C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG.NT, of u moet deze virusscanner opnieuw gaan installeren.

Bij het starten verschijnt foutmelding "Run-time error '5' Invalid procedure call argument".


Deze foutmelding verschijnt als u PRO-GEN heeft geïnstalleerd op de speciale 64-bit Windows Vista X64 versie.
Op die versie draait PRO GEN niet. Maar op de normale Windows Vista mag het geen probleem meer zijn om PRO GEN te gebruiken.